RVOE SEP-SES/21/114/01/2437/2018
Conocimientos en:
- La estructura y funciones de los diferentes negocios turísticos.
- Los principios de la gestión de calidad.
- Las certificaciones de calidad aplicables al sector turismo.
- Los diferentes modelos de evaluación de servicios turísticos.
- Los principios del marketing relacional y de servicios.
- La aplicación del sistema yield management en la industria.
Proyectos sustentables
Diseña proyectos de inversión en el sector turismo, aplicando las políticas y estrategias para el desarrollo de programa y actividades de turismo sostenible en México
Dirección de empresas del ramo turístico
Dirige empresas del ramo turístico. Gestiona soluciones que contribuyan a la sustentabilidad del desarrollo turístico, proponiendo e implementando nuevos procedimientos administrativos.
1er semestre
- La administración turística en México
- Procesos de calidad continua
- Desarrollo regional
- Alta dirección de empresas turísticas
- Negocios turísticos
2do semestre
- Administración de servicios
- Gestión sustentable del espacio turístico
- Estrategias financieras
- Diseño y creación de productos turísticos
- Control de compras y stocks
3er semestre
- Turismo de segmentos especializados
- Proyectos de inversión turística
- Gestión de capital relacional
- Contabilidad de costos
- Yield management
4to semestre
- Evaluación y control de servicios turísticos
- Clústers turísticos
- Comunicación empresarial
- Auditoría de empresas turísticas
- Derecho empresarial