Maestría en Gestión Empresarial Turística

Perfil de egreso

Conocimientos en:

La estructura y funciones de los diferentes negocios turísticos.
Los principios de la gestión de calidad.
Las certificaciones de calidad aplicables al sector turismo.
Los diferentes modelos de evaluación de servicios turísticos.
Los principios del marketing relacional y de servicios.
La aplicación del sistema yield management en la industria.

ÁREAS DE ESPECIALIDAD

Proyectos sustentables

Diseña proyectos de inversión en el sector turismo, aplicando las políticas y estrategias para el desarrollo de programa y actividades de turismo sostenible en México

Dirección de empresas del ramo turístico

Dirige empresas del ramo turístico. Gestiona soluciones que contribuyan a la sustentabilidad del desarrollo turístico, proponiendo e implementando nuevos procedimientos administrativos.

PLAN DE ESTUDIOS

1er semestre

La administración turística en México
Procesos de calidad continua
Desarrollo regional
Alta dirección de empresas turísticas
Negocios turísticos

2do semestre

Administración de servicios
Gestión sustentable del espacio turístico
Estrategias financieras
Diseño y creación de productos turísticos
Control de compras y stocks

3er semestre

Turismo de segmentos especializados
Proyectos de inversión turística
Gestión de capital relacional
Contabilidad de costos
Yield management

4to semestre

Evaluación y control de servicios turísticos
Clústers turísticos
Comunicación empresarial
Auditoría de empresas turísticas
Derecho empresarial